Scheinbar läuft mit dem ersten Alternate Appearance-Pack mit neuen Outfits für Thane, Garrus und Jack nicht alles so reibungslos. Einige Spieler berichten, dass Garrus jetzt in einem ansonsten nicht-englischsprachigen Mass Effect 2 englische Kampfkommentare von sich gibt und Xbox-Spieler berichten davon, dass die DVD nicht mehr gelesen werden kann, wenn Gegner erscheinen. Zumindest für das erste Problem gibt es Abhilfe bis BioWare einen Hotfix veröffentlicht. Dazu ist das Umbenennen von einigen Dateien notwendig. Die Anleitung findet ihr in unserem Forum.
UPDATE 30.3.2010: BioWare hat sich dem Problem angenommen und eine korrigierte Version für den PC hochgeladen. Die neue Version für die Xbox 360 wurde bei Microsoft zur Prüfung eingereicht und sollte ebenfalls bald zum Download bereit stehen.