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Viele Spieler waren vom Ende von Mass Effect 3 enttäuscht und haben sich darüber beschwert, dass die Werbung seitens EA irreführend ist, da man damit wirbt, dass das Spiel mehrere Enden hat, die von den Entscheidungen und Handlungen während des Spiels abhängen. Einige sind sogar so weit gegangen und haben eine offizielle Beschwerde bei der ASA (Advertising Standards Authority) eingereicht. Diese sind nun aber zu dem Ergebnis gekommen, dass die Werbung keinesfalls irreführend ist.
Sie begründen es damit, dass die Enden thematisch durchaus unterschiedlich sind. Sie verstehen zwar, dass die Spieler es so empfinden, als könnten sie das Ende nicht so beeinflusssen, wie es beworben wurde, sie betrachten aber die drei Enden und die Auswirkung durch die Effektive Militärische Stärke als ausreichend, so dass die Werbung tatsächlich nicht irreführend ist.
